Skip to main content

Üdvözlöm önöket az ekoLogisztika elektromos meghajtású, környezetbarát logisztikai partnerük honlapján!


Ez a vállalkozás azért jött létre, hogy egy tisztább és egészségesebb alternatívát nyújtson a városi áruszállításra, csomagküldésre.

Én, mint a szolgáltatás létrehozója, elkötelezett híve vagyok az ökológiai szemléletmódnak és a jövőbe mutató innovatív megoldásoknak.

A kerékpározás, a környezetvédelem és a tudomány mind fontos helyet töltenek be a szívemben, ezért munkásságomra hobbiként tekintek.

Úgy gondolom, hogy ezt a gyönyörű világot, amiben egy életet kaptunk, minden eszközzel érdemes és szükséges óvnunk és védenünk.

Ennek érdekében igyekszek a szolgáltatásomat, valamint az e mögött rejlő üzletmenetet hatékonyan és fenntartható módon végezni.

Rendkívül felkészült és végtelenül segítőkész együttműködő partnereimmel, továbbá lenyűgöző csúcstechnológiás eszközökkel és szoftveres megoldásokkal felvértezve állok az önök rendelkezésére a csomagküldéssel és szállítmányozással kapcsolatos szükségleteik kielégítésére.


Az ekoLogisztika Kft. a csodás Szeged városában és vonzáskörzetében tevékenykedik, ami egy szép és szerethető vidéke Magyarországnak.

Reményeim szerint e régió a jövőben gyorsuló ütemben fog fejlődni mind gazdaságilag, mind társadalmilag, amihez én is szeretném hozzáadni a tudásomat.

  Munkámmal szeretnék hozzájárulni a térség modernizációjához annak érdekében, hogy boldog embereket, sikeres vállalkozásokat lássak itt.


Szeged hagyományos, urbánus területén túl szeretettel várom a megbízásaikat a következő településekről és városrészekből: 

Algyő, Deszk, Szőreg, Újszentiván, Tiszasziget, Gyálarét, Szentmihály, Kiskundorozsma, Sziksós és Subasa


Magánszemélyek és céges ügyfelek számára egyaránt elérhetőek a szolgáltatásaim azonos színvonallal és megbecsüléssel.

Munkámat igyekszek a legnagyobb odafigyeléssel, elhivatottsággal, a legjobb tudásom szerint végezni.


Kérem tekintsék meg honlapomat és ismerjék meg a szolgáltatás menetének részletes leírását!

Ne feledjék, hogy az ekoLogisztika az ökológia útján jár! Bátran lépjenek erre az útra!



Tisztelettel,

Varga László - ügyvezető

     ekoLogisztika Kft.     

 

Elektromos

Az elektromos meghajtás takarékos és nem szennyezi a városi levegőt.

Környezetbarát

Az ekoLogisztika komoly ökológiai irányelveket követve végzi tevékenységét.

Gyors

A városi környezetben a jármű kisebb mérete okán akadálymentes a haladás.

elektromos meghajtású 
ökológiai szemléletű 
logisztikai partner

Áruszállítás és futárszolgálat Szegeden és térségében 

Szolgáltatások

Az ekoLogisztika szállítmányozó és csomagküldő szolgáltatást nyújt Szegeden és vonzáskörzetében.
Magánszemélyek és céges ügyfelek egyaránt igénybe vehetik a szolgáltatást.


Részletes tájékoztatót alább, az 'Elolvasom' gombokra kattintva érhet el a szolgáltatások megnevezése alatt.

A weboldal 'Kapcsolat' menüpontja alatt megismerheti a szolgáltatás területi lefedettségét a Zónatérkép segítségével.
A szolgáltatás díjszabásáról a 'Díjak' menüpont alatt tájékozódhat.


Küldeményét a csomag.ekologisztika.hu webes megrendelőlap segítségével tudja feladni.

Szolgáltatásom munkafolyamatait futárszoftver segíti a digitális működésben. 

Ügyfeleimmel emailben veszem fel a kapcsolatot a megrendelést követően.

A feladó és címzett címeihez történő induláskor a futár telefonon értesíti az ügyfelet.

A szolgáltatás díjának térítése és számlájának kiállítása elektronikus úton történik.


Az Áruszállítás szolgáltatás megrendelésével maximum 80 kg súlyú rakomány szállítása lehetséges, amely több csomagból is összeadódhat. Egy csomag maximális méretei H:60 SZ:60 M:50 cm, súlya 50 kg. A szállítódoboz teljes kapacitása pedig H:88 SZ:69 M:50 cm, melynek az egészét kínálja ez a szolgáltatás.

Eseti megbízásokra és állandó, szerződött partnerségre is van lehetőség. 

 
A Futárszolgálat szolgáltatással úgyszintén eseti és állandó, szerződött (céges) megbízással is tudnak csomagküldeményeket feladni.

 Egy csomag maximális súlya 40 kg és legnagyobb körmérete (hosszúság + szélesség + magasság) 160 cm.

A díjszabás egy egységnyi csomagra értendő. 


Az ekoLogisztika impresszumát, üzletszabályzatát és adatvédelmi tájékoztatóját megismerheti a lábléc alsó sávjában található linkekre kattintva.

Céges ügyfeleknek partneri megállapodás esetén egyedi díjkalkulációt tud felajánlani az ekoLogisztika.

További információval az info@ekologisztika.hu email elérhetőségemen tudok szolgálni. Forduljon hozzám bizalommal! 

  

Futárszolgálat

Csomagküldemények 40 kg súlyhatárig

Áruszállítás

A jármű szállítódobozának teljes kapacitása 80 kg súlyhatárig

Óradíjas megbízás

Tervezett szolgáltatás

Futárszolgálat

A szolgáltatás rövid ismertetése


  • A csomagküldő szolgáltatás díjszabása 2025.11.28.-i nappal módosult, melynek célja egy egységesített és rendkívül kedvező árképzés bevezetése. 
  • A változásokról az ekologisztika.hu/aszf oldalon tájékozódhat. 
  • Egy csomag maximális súlya 40 kg és legnagyobb körmérete (hosszúság + szélesség + magasság) 160 cm.
  • A szolgáltatás díjkalkulációja feladott csomagonként értendő. 
  • A csomag.ekologisztika.hu webes megrendelőlap kitöltésével tud csomago(ka)t feladni.
  • A csomagfeladást követően automatikus email érkezik a feladó és címzett email címére visszaigazolásként.
  • A csomagküldés díjának egyenlítésére egy díjbekérő számla érkezik a megrendelő email címére, mely egy biztonságos SimplePay fizetési linket tartalmaz. Az ügyfél erre kattintva tudja rendezni a szolgáltatás díját.
  • A munkanapokon délelőtt feladott csomagok legkorábban aznap délután, vagy az azt követő munkanapon lesznek kiszállítva.
  • A délután feladott csomagok a következő munkanapon lesznek kiszállítva.
  • A hétvégén beérkező megrendelések az azt követő hétfőn lesznek kiszállítva. 
  • A futár a megadott telefonszámokon keresi fel a feladót és a címzettet az indulása előtt.
  • A házhozszállítás teljesítését követően az ekoLogisztika emailben küld számlát az ügyfélnek.
  • Társasházak és irodaházak esetén a futár a főbejáratig/portaszolgálatig kézbesíti a csomagküldeményeket.


A szolgáltatás részletes ismertetése

A szolgáltatás igénybevételének feltételei

  • Az ekoLogisztika Kft. Futárszolgálat szolgáltatása egy elektromos kerékpárral történő városi és agglomerációs teherfuvarozó szolgáltatás.
  • A szolgáltatást igénybe veheti magánszemély és céges ügyfél egyaránt.
  • Az eseti megbízásokat a csomag.ekologisztika.hu URL felkeresésével elérhető megrendelőlap használatával lehet igénybe venni, valamint az ekologisztika.hu honlapon a Küldemény gombokkal is előhívható.
  • A megrendelőlap egyszeri kitöltésével, és a Küldés gomb megnyomásával az ügyfél egyszerre több csomagküldeményt is létrehozhat.
  • A küldemény létrehozása során csomagonként történik a díjkalkuláció.
  • A csomag súly-, és mérethatárai adják meg a legnagyobb berakodásra alkalmas egységet. Annál nagyobb csomag nem rakodható be a szállítódobozba.
  • A csomag maximális súlya 40 kg. Mérethatárai: Magasság - 50 cm, Szélesség – 69 cm, Hosszúság – 70 cm. 
  • A szállító maximális várakozási ideje 5 perc az érkezésétől a szállítmány átvételének megkezdéséig, melynek leteltével a szolgáltató pótdíjat számíthat fel a késedelemért az üzletszabályzat rendelkezései szerint.
  • A küldemény nem veszélyeztetheti a szállító jármű, valamint más küldemények épségét, továbbá nem szennyezheti be azokat.
  • A küldemény nem veszélyeztetheti a szállítást végző személy, vagy a közlekedés többi résztvevőjének biztonságát és testi épségét.
  • A szolgáltatást 18 életévét betöltött személy veheti igénybe. 
  • A szolgáltatás megrendelése során figyelembe kell venni a ’Szolgáltatásból kizárt küldemények’ listáját.
  • A hatályos üzletszabályzatról mindenkor tájékozódhat az ekologisztika.hu/aszf weboldalon elérhető Általános Szerződési Feltételek dokumentumból.
  • A jelen tájékoztató által nem érintett szabályozásokat az üzletszabályzat tartalmazza, valamint a hatályos jogszabályok és törvényrendeletek határozzák meg. 

A szolgáltatás tárgyi feltételei

  • Elektromos teherkerékpár elülső szállítódobozzal.
  • A megrendelések bevételezéséhez és kezeléséhez a szolgáltató futárszoftvert alkalmaz, melynek bővítménye a fentebb említett webes megrendelőlap.
  • A szolgáltató elsősorban emailben kommunikál az ügyfelekkel, telefonos kapcsolatfelvétel a szolgáltatás végzése következtében nem lehetséges.
  • A szolgáltatás díjának kiegyenlítése a SimplePay alkalmazás segítségével történik elektronikus úton.
  • A számlák kiállítása az OTP eBIZ alkalmazás segítségével történik elektronikus úton.
  • A küldemény átvételének elismerése a futáralkalmazáson keresztül történik aláírással a futár telefonjának képernyőjén.

A megrendelés menete

  • A csomag.ekologisztika.hu megrendelőlap használatával történik a küldemény adatainak bevételezése.
  • Küldemény feladása előtt mindenképp olvassa el a szolgáltatás leírását, igénybevételének feltételeit, valamint a szolgáltatásból kizárt küldemények listáját!
  • A megrendelőlapot értelemszerűen szükséges kitölteni a helyes és valós adatokkal.
  • Céges ügyfelek esetén a számlázáshoz szükséges adószámot a megrendelőlap 'Megjegyzés' mezőjében szükséges feltüntetni.
  • A megrendelőlap 'Megjegyzés' mezőjében szükséges megnevezni a küldemény tartalmát.
  • Amennyiben rendszeresen kívánja igénybe venni az ekoLogisztika Kft. szolgáltatását, úgy a szolgáltató lehetőséget tud biztosítani ügyfél regisztrációra a futárszoftver felületén. Ez megkönnyíti és felgyorsítja a megrendelések, és azok kezelésének folyamatát.
  • A megrendelőlapon keresztül feladott küldemény bekerül az ekoLogisztika rendszerébe, és az ügyfél erről automatikus visszaigazolást kap a feladó által megadott email elérhetőségére, amely tartalmazza a küldemény adatait és a küldemény nyomonkövetéséhez szükséges linket.
  • A megrendelőlapon az ügyfél a Küldés gomb megnyomásával egy egységnyi küldeményt hoz létre, mely egy, vagy több csomagegységből állhat.
  • A megrendelőlapon megadott csomagadatok pontossága fontos a szolgáltató jármű kapacitásának szempontjából. Amennyiben egy feladott küldemény meghaladja a maximális súly és méretkorlátokat, úgy azt a szolgáltatónak több küldemény egységre szükséges bontania.
  • A küldemény kezeléséhez esetlegesen szükséges speciális utasításokat, vagy egyéb tudnivalókat az ügyfél az árajánlatot tartalmazó emailre válaszolva tudja a szolgáltató tudomására juttatni, amely a szeged@ekologisztika.hu email címről érkezik.  

A küldemény díjának meghatározása

  • A megrendelőlap a megadott adatok alapján automatikus díjkalkulációt végez a díjszabás szabályai alapján.
  • A díjszabás alapját a zónadíj, a súly alapú felár és a méret alapú felár adja, melyeknek mértékéről az ügyfél tájékozódhat az ekologisztika.hu honlap Díjak menüpontja alatt, vagy az Általános Szerződési Feltételek 'Díjszabás' mellékletében.
  • A zónadíj a csomag feladásának és kiszállításának címe alapján kerül meghatározásra a magasabb zónaértéket figyelembe véve.
  • A súly alapú felár a csomag súlya alapján kerül meghatározásra.
  • A méret alapú felár a csomag méretei alapján kerül meghatározásra. 

A küldemény díjának megtérítése

  • A szolgáltató emailben díjbekérő számlát és elektronikus fizetési linket küld az ügyfél részére.
  • A kifizetést követően a végszámlát szintén emailben küldi meg a szolgáltató az ügyfél részére.
  • A biztonságos fizetési linket a SimplePay rendszere szolgáltatja, melynek használatával számos fizetési lehetőség közül választhat.
  • Az elektronikus számlákat az eBiz számlázó használatával állítja ki a szolgáltató. l meghatározásra.

A feladó kötelezettségei

  • A küldemény feladója köteles valós és pontos adatokat megadni a szolgáltatás megrendelése során.
  • A feladó kötelessége a küldeményt a hatályos jogszabályok által meghatározott követelmények szerint csomagolni és jelölni. A csomagolásnak alkalmasnak kell lennie a küldemény hatékony védelmére a szállítás során. A nem megfelelő csomagolásból eredő sérülésekért a szolgáltató nem vállal felelősséget.
  • A feladó felelőssége ellenőrizni, hogy a szállítmány ne szerepeljen a szolgáltatásból kizárt küldemények listáján. A listán szereplő küldemények szállítását a szolgáltatónak jogában áll megtagadni.
  • A megrendelést követően az ekoLogisztika rendszere küldemény azonosítót generál, melyet az automatikus visszaigazoló emailben megküld a feladó részére. Ezt az azonosítószámot a feladónak fel kell tűntetnie a csomagon.
  • A feladó köteles a szolgáltatás díjának elektronikus úton történő kiegyenlítésére a szolgáltató által meghatározott módon, a SimplePay alkalmazás rendszerén keresztül.
  • A megrendelő felelőssége a számla kiállításához szükséges pontos és valós adatok megadása.
  • A feladó kötelessége a küldeményt az előre egyeztetett címen és időpontban a szállítónak a szolgáltatás teljesítésének céljából átadni.
  • A szolgáltatás igénybevétele során a feladónak kötelessége az Általános Szerződési Feltételeknek és a hatályos jogszabályoknak megfelelően eljárni.
  • Az ügyfélnek a szolgáltatás megrendelésével és az árajánlat elfogadásával fizetési kötelezettsége keletkezik.

Az áruszállítás menete

  • FONTOS: Az ekoLogisztika futára társasházak és irodaházak esetén a főbejáratnál nem megy beljebb, az átvétel/átadás ott történik. Biztonságos, védett saját udvar, vagy telephely esetén természetesen ott is történhet az átvétel és átadás. Ezzel a jármű és a küldemények védelme a cél.  
  • A megrendelést követően a szolgáltató és az ügyfél által kétoldalúan elfogadott feltételek alapján és egyeztetett időpontban kerülhet sor a szolgáltatás teljesítésére.
  • Alapesetben a szolgáltatás teljesítését az ekoLogisztika Kft. legkorábban a küldemény feladását követő szolgálati napon vállalja biztosítani. Ettől eltérni a megrendelő és a szolgáltató közös, előzetes megállapodásával lehetséges.
  • A szolgáltató a szállítmányt a legnagyobb odafigyeléssel kezeli és a szállítás során ügyel a közlekedés szabályainak betartására a baleset elkerülése végett.
  • A szállítást végző személy a küldemény felvételének helyére történő indulás előtt a feladót telefonon értesíti.
  • A szállító minden esetben igyekszik az előre egyeztetett időpontban a küldemény felvételének helyén megjelenni. Az érkezés idejét befolyásolhatja a forgalmi helyzet, az időjárási körülmények, más ügyfelek részére történő szolgálat és egyéb tényezők. A szolgáltató nem vállal felelősséget a saját hibáján kívül keletkezett késedelemért. Késedelmes érkezés esetén a szállító értesíti az ügyfelet annak tényéről.
  • A küldemény átvétele és kézbesítése között a szállító esetlegesen más ügyfelek küldeményeit is kezelheti az optimális útvonaltervezés érdekében.
  • A küldemény átvételét követően a szállító telefonon értesíti a címzettet a szállítmány várható érkezéséről.
  • A szolgáltató vállalja, hogy a küldeményt sértetlenül a címzett részére továbbítja és átadja, melynek tényét a címzett a futáralkalmazásban a szállító telefonjának képernyőjén történő aláírással igazolja.
  • A szállítmány esetleges sérülése esetén a szállító a futáralkalmazás segítségével a sárülést fényképpel dokumentálja, melyet az ekoLogisztika rendszere a küldemény dokumentációjához csatol további intézkedések és bizonyítás céljából.

A szolgáltatásból kizárt küldemények

  • Robbanóanyagok és pirotechnikai eszközök
  • Gyúlékony vagy tűzveszélyes folyadékok és anyagok
  • Veszélyes vegyi anyagok (mérgező, maró, fertőző, radioaktív stb.)
  • Fegyverek, lőszerek és robbanóeszközök
  • Élő állatok
  • Emberi holttest vagy hamvak
  • Emberi vagy állati szerv, szövet, biológiai minta
  • Romlandó, fertőző, undort keltő áruk
  • Síküveg és üvegtáblák
  • Műtárgyak, antikvitások
  • Hangszerek (nagy értékű vagy különösen sérülékeny)
  • Kábítószerek, pszichotróp anyagok
  • Hamisított vagy jogsértő termékek
  • Nem megfelelően csomagolt tárgyak
  • Romlandó élelmiszerek
  • Élő növények
  • Fagyasztott áruk és hűtést igénylő termékek
  • Túlméretes vagy túlsúlyos küldemények
  • A járművet vagy más küldeményeket károsító tárgyak
  • Élő személy
  • Készpénz
  • Értékpapírok
  • Nyomkövetés nélküli (nem könyvelt) küldemények
  • Egyéb tiltott árucikkek
  • Egyéb, a szolgáltató által kockázatosnak minősített küldemények
  • Az ADR (Rendelet a veszélyes áruk közúton történő szállításáról) értelmében veszélyes áruk

 

Áruszállítás

A szolgáltatás rövid ismertetése


  • Az Áruszállítás szolgáltatás díjszabása és méretkorlátai 2025.11.28.-i nappal módosultak, melynek célja egy egységesített árszabás és hatékonyabb fuvarkezelés. 
  • A változásokról az ekologisztika.hu/aszf oldalon tájékozódhat. 
  • Egy rakomány maximális súlya 80 kg és a szállítódoboz nettó belső tere H:88 SZ:69 M:50 cm.
  • A szolgáltatás díjkalkulációja a jármű szállítódobozának teljes kapacitására értendő. 
  • A csomag.ekologisztika.hu webes megrendelőlap kitöltésével tudja a szolgáltatást igénybe venni.
  • A megrendelőlap kitöltését és beküldését követően automatikus email érkezik a feladó és címzett email címére visszaigazolásként.
  • A szállítmányozás díjának egyenlítésére egy díjbekérő számla érkezik a megrendelő email címére, mely egy biztonságos SimplePay fizetési linket tartalmaz. Az ügyfél erre kattintva tudja rendezni a szolgáltatás díját.
  • A fuvar előre egyeztetett időpontban történik.
  • A szolgáltató az ügyfél által megadott telefonszámokon keresi fel a feladót és a címzettet a jármű indulása előtt.
  • A szolgáltatás teljesítését követően az ekoLogisztika emailben küld számlát az ügyfélnek.
  • Társasházak és irodaházak esetén a futár a főbejáratig/portaszolgálatig teljesíti az áruszállítást.


A szolgáltatás részletes ismertetése

A szolgáltatás igénybevételének feltételei

  • Az ekoLogisztika Kft. Áruszállítás szolgáltatása egy elektromos kerékpárral történő városi és agglomerációs teherfuvarozó szolgáltatás.
  • A szolgáltatást igénybe veheti magánszemély és céges ügyfél egyaránt.
  • A szolgáltatást a csomag.ekologisztika.hu URL felkeresésével elérhető megrendelőlap használatával lehet igénybe venni, valamint az ekologisztika.hu honlapon a Küldemény gombokkal is előhívható.
  • A megrendelőlap egyszeri kitöltésével, és a Küldés gomb megnyomásával az ügyfél egy egységnyi küldeményt hoz létre.
  • A küldemény egy, vagy több csomagból álló egységrakomány, amely a díjkalkuláció alapja.
  • A küldemény alegysége a csomag, aminek súly-, és mérethatárai adják meg a legnagyobb berakodásra alkalmas egységet. Annál nagyobb csomag nem rakodható be a szállítódobozba.
  • A rakományban feladott egy egységnyi csomag maximális súlya 50 kg. Mérethatárai: Hosszúság - 60 cm, Szélesség – 60 cm,  Magasság – 50 cm.
  • A küldeményre súly- és mérethatárok vonatkoznak, melyeknek a szállító eszköz befogadóképessége határozza meg a felső határát.
  • Az Áruszállítás szolgáltatás szabályai szerint egy küldemény maximális súlya 100 kg. 
  • A teljes küldemény mérethatárai: Hosszúság - 88 cm, Szélesség - 69 cm,  Magasság- 50 cm, mely térfogat kitöltése csak több csomaggal lehetséges.  
  • A szállító maximális várakozási ideje 5 perc az érkezésétől a szállítmány átvételének megkezdéséig, melynek leteltével a szolgáltató pótdíjat számíthat fel a késedelemért az üzletszabályzat rendelkezései szerint.
  • A küldemény nem veszélyeztetheti a szállító jármű, valamint más küldemények épségét, továbbá nem szennyezheti be azokat.
  • A küldemény nem veszélyeztetheti a szállítást végző személy, vagy a közlekedés többi résztvevőjének biztonságát és testi épségét.
  • A szolgáltatást 18 életévét betöltött személy veheti igénybe. 
  • A szolgáltatás megrendelése során figyelembe kell venni a ’Szolgáltatásból kizárt küldemények’ listáját.
  • A hatályos üzletszabályzatról mindenkor tájékozódhat az ekologisztika.hu/aszf weboldalon elérhető Általános Szerződési Feltételek dokumentumból.
  • A jelen tájékoztató által nem érintett szabályozásokat az üzletszabályzat tartalmazza, valamint a hatályos jogszabályok és törvényrendeletek határozzák meg. 

A szolgáltatás tárgyi feltételei

  • Elektromos teherkerékpár elülső szállítódobozzal.
  • A megrendelések bevételezéséhez és kezeléséhez a szolgáltató futárszoftvert alkalmaz, melynek bővítménye a fentebb említett webes megrendelőlap.
  • A szolgáltató elsősorban emailben kommunikál az ügyfelekkel, telefonos kapcsolatfelvétel a szolgáltatás végzése következtében nem lehetséges.
  • A szolgáltatás díjának kiegyenlítése a SimplePay alkalmazás segítségével történik elektronikus úton.
  • A számlák kiállítása az OTP eBIZ alkalmazás segítségével történik elektronikus úton.
  • A küldemény átvételének elismerése a futáralkalmazáson keresztül történik aláírással a futár telefonjának képernyőjén.

A megrendelés menete

  • A csomag.ekologisztika.hu megrendelőlap használatával történik a küldemény adatainak bevételezése.
  • Küldemény feladása előtt mindenképp olvassa el a szolgáltatás leírását, igénybevételének feltételeit, valamint a szolgáltatásból kizárt küldemények listáját!
  • A megrendelőlapot értelemszerűen szükséges kitölteni a helyes és valós adatokkal.
  • Céges ügyfelek esetén a számlázáshoz szükséges adószámot a megrendelőlap 'Megjegyzés' mezőjében szükséges feltüntetni.
  • A megrendelőlap 'Megjegyzés' mezőjében szükséges megnevezni a küldemény tartalmát.
  • Amennyiben rendszeresen kívánja igénybe venni az ekoLogisztika Kft. szolgáltatását, úgy a szolgáltató lehetőséget tud biztosítani ügyfél regisztrációra a futárszoftver felületén. Ez megkönnyíti és felgyorsítja a megrendelések, és azok kezelésének folyamatát.
  • A megrendelőlapon keresztül feladott küldemény bekerül az ekoLogisztika rendszerébe, és az ügyfél erről automatikus visszaigazolást kap a feladó által megadott email elérhetőségére, amely tartalmazza a küldemény adatait és a küldemény nyomonkövetéséhez szükséges linket.
  • A megrendelőlapon az ügyfél a Küldés gomb megnyomásával egy egységnyi küldeményt hoz létre, mely egy, vagy több csomagegységből állhat.
  • A megrendelőlapon megadott csomagadatok pontossága fontos a szolgáltató jármű kapacitásának szempontjából. Amennyiben egy feladott küldemény meghaladja a maximális súly és méretkorlátokat, úgy azt a szolgáltatónak több küldemény egységre szükséges bontania.
  • A küldemény kezeléséhez esetlegesen szükséges speciális utasításokat, vagy egyéb tudnivalókat az ügyfél az árajánlatot tartalmazó emailre válaszolva tudja a szolgáltató tudomására juttatni, amely a szeged@ekologisztika.hu email címről érkezik.  

A küldemény díjának meghatározása

  • A megrendelőlapon megadott adatok alapján a szolgáltató manuálisan díjkalkulációt végez a díjszabás szabályai alapján. Ezt követően az árajánlatot emailben küldi meg az ügyfél részére.
  • A megrendelő az árajánlatot tartalmazó emailre válaszolva tudja elfogadni a szolgáltató ajánlatát.
  • A díjszabás alapját a zónadíj, a kilométer díj és a súly alapú felár adja, melyeknek mértékéről az ügyfél tájékozódhat az ekologisztika.hu honlap Díjak menüpontja alatt, vagy az Általános Szerződési Feltételek 'Díjszabás' mellékletében.
  • A zónadíj a küldemény feladásának és kiszállításának címe alapján kerül meghatározásra a magasabb zónaértéket figyelembe véve.
  • A kilométer díj a küldemény feladásának és kiszállításának címe közötti távolság alapján kerül meghatározásra egész értéket figyelembe véve a kerekítés általános szabályai szerint.
  • A súly alapú felár a szállítmány súlya alapján kerül meghatározásra.

A küldemény díjának megtérítése

  • Az ügyfél által elfogadott árajánlat alapján a szolgáltató emailben díjbekérő számlát és elektronikus fizetési linket küld az ügyfél részére.
  • A kifizetést követően a végszámlát szintén emailben küldi meg a szolgáltató az ügyfél részére.
  • A biztonságos fizetési linket a SimplePay rendszere szolgáltatja, melynek használatával számos fizetési lehetőség közül választhat.
  • Az elektronikus számlákat az eBiz számlázó használatával állítja ki a szolgáltató. l meghatározásra.

A feladó kötelezettségei

  • A küldemény feladója köteles valós és pontos adatokat megadni a szolgáltatás megrendelése során.
  • A feladó kötelessége a küldeményt a hatályos jogszabályok által meghatározott követelmények szerint csomagolni és jelölni. A csomagolásnak alkalmasnak kell lennie a küldemény hatékony védelmére a szállítás során. A nem megfelelő csomagolásból eredő sérülésekért a szolgáltató nem vállal felelősséget.
  • A feladó felelőssége ellenőrizni, hogy a szállítmány ne szerepeljen a szolgáltatásból kizárt küldemények listáján. A listán szereplő küldemények szállítását a szolgáltatónak jogában áll megtagadni.
  • A megrendelést követően az ekoLogisztika rendszere küldemény azonosítót generál, melyet az automatikus visszaigazoló emailben megküld a feladó részére. Ezt az azonosítószámot a feladónak fel kell tűntetnie a küldemény összes csomagegységén.
  • A feladó köteles a szolgáltatás díjának elektronikus úton történő kiegyenlítésére a szolgáltató által meghatározott módon, a SimplePay alkalmazás rendszerén keresztül.
  • A megrendelő felelőssége a számla kiállításához szükséges pontos és valós adatok megadása.
  • A feladó kötelessége a küldeményt az előre egyeztetett címen és időpontban a szállítónak a szolgáltatás teljesítésének céljából átadni.
  • A szolgáltatás igénybevétele során a feladónak kötelessége az Általános Szerződési Feltételeknek és a hatályos jogszabályoknak megfelelően eljárni.
  • Az ügyfélnek a szolgáltatás megrendelésével és az árajánlat elfogadásával fizetési kötelezettsége keletkezik.

Az áruszállítás menete

  • FONTOS: Az ekoLogisztika futára társasházak és irodaházak esetén a főbejáratnál nem megy beljebb, az átvétel/átadás ott történik. Biztonságos, védett saját udvar, vagy telephely esetén természetesen ott is történhet a be- és kirakodás. Ezzel a jármű és a küldemények védelme a cél.  
  • A megrendelést követően a szolgáltató és az ügyfél által kétoldalúan elfogadott feltételek alapján és egyeztetett időpontban kerülhet sor a szolgáltatás teljesítésére.
  • Alapesetben a szolgáltatás teljesítését az ekoLogisztika Kft. legkorábban a megállapodást követő szolgálati napon vállalja biztosítani. Ettől eltérni a megrendelő és a szolgáltató közös, előzetes megállapodásával lehetséges.
  • A szolgáltató a szállítmányt a legnagyobb odafigyeléssel kezeli és a szállítás során ügyel a közlekedés szabályainak betartására a baleset elkerülése végett.
  • A szállítást végző személy a küldemény felvételének helyére történő indulás előtt a feladót telefonon értesíti.
  • A szállító minden esetben igyekszik az előre egyeztetett időpontban a küldemény felvételének helyén megjelenni. Az érkezés idejét befolyásolhatja a forgalmi helyzet, az időjárási körülmények, más ügyfelek részére történő szolgálat és egyéb tényezők. A szolgáltató nem vállal felelősséget a saját hibáján kívül keletkezett késedelemért. Késedelmes érkezés esetén a szállító értesíti az ügyfelet annak tényéről.
  • A küldemény átvétele és kézbesítése között a szállító esetlegesen más ügyfelek küldeményeit is kezelheti az optimális útvonaltervezés érdekében.
  • A küldemény átvételét követően a szállító telefonon értesíti a címzettet a szállítmány várható érkezéséről.
  • A szolgáltató vállalja, hogy a küldeményt sértetlenül a címzett részére továbbítja és átadja, melynek tényét a címzett a futáralkalmazásban a szállító telefonjának képernyőjén történő aláírással igazolja.
  • A szállítmány esetleges sérülése esetén a szállító a futáralkalmazás segítségével a sárülést fényképpel dokumentálja, melyet az ekoLogisztika rendszere a küldemény dokumentációjához csatol további intézkedések és bizonyítás céljából.

A szolgáltatásból kizárt küldemények

  • Robbanóanyagok és pirotechnikai eszközök
  • Gyúlékony vagy tűzveszélyes folyadékok és anyagok
  • Veszélyes vegyi anyagok (mérgező, maró, fertőző, radioaktív stb.)
  • Fegyverek, lőszerek és robbanóeszközök
  • Élő állatok
  • Emberi holttest vagy hamvak
  • Emberi vagy állati szerv, szövet, biológiai minta
  • Romlandó, fertőző, undort keltő áruk
  • Síküveg és üvegtáblák
  • Műtárgyak, antikvitások
  • Hangszerek (nagy értékű vagy különösen sérülékeny)
  • Kábítószerek, pszichotróp anyagok
  • Hamisított vagy jogsértő termékek
  • Nem megfelelően csomagolt tárgyak
  • Romlandó élelmiszerek
  • Élő növények
  • Fagyasztott áruk és hűtést igénylő termékek
  • Túlméretes vagy túlsúlyos küldemények
  • A járművet vagy más küldeményeket károsító tárgyak
  • Élő személy
  • Készpénz
  • Értékpapírok
  • Nyomkövetés nélküli (nem könyvelt) küldemények
  • Egyéb tiltott árucikkek
  • Egyéb, a szolgáltató által kockázatosnak minősített küldemények
  • Az ADR (Rendelet a veszélyes áruk közúton történő szállításáról) értelmében veszélyes áruk


Óradíjas megbízás

Az ekoLogisztika Óradíjas megbízás egy tervezett szolgáltatás, amely az Áruszállítás szolgáltatás feltételeinek megfelelően működhet a jövőben óradíjas elszámolásban, amennyiben az ügyfeleimnek igénye mutatkozik huzamosabb idejű megbízások teljesítésére.

Ez a szolgáltatás remek lehetőséget biztosíthat költöztetésre és nagyobb mennyiségű, több fuvart igénylő munkák elvégzésére. 

Az óradíjas elszámolás költséghatékony megoldást kínálhat az ügyfelek részére.

Amennyiben önnek igénye mutatkozik erre a szolgáltatásra, úgy kérem forduljon hozzám bizalommal!  

Díjképzés

Futárszolgálat

Áruszállítás

Kilométer díj

  • 450 Ft/km
  • A feladó és a címzett közötti távolság
  • A szállítás valós útvonala
  • A zóna alapdíjhoz adódik küldemény létrehozásakor